避免停机时间影响企业的运营效率.
资讯科技及服务是您所有IT支持需求的一站式服务. 正常运作的信息技术对每个企业的成功都至关重要. 当IT没有正常工作时, 这会给你的员工带来很多问题, 并最终影响企业完成项目的能力, 创造收入, 保持高效运营.
我们的知识渊博和熟练的技术人员知道，如果你想满足你的期望，你需要你的IT启动和正常运行. 这就是为什么我们提供全面的服务台服务. 如果你的IT出问题了, 每天24小时打电话给我们的认证技术人员, 一周七天, 一年365天, 我们将帮助您的员工解决他们最讨厌的IT问题.
只需一个电话即可获得实时专业知识
我们的技术人员拥有行业领先的技术
北加州海湾地区的中小型企业已经开始实施一些当今最强大的技术解决方案，以缓解许多公司最紧迫的运营问题, 他们经常要求他们的IT人员能够解决出现的任何问题，以避免代价高昂的停机时间，这可能会降低组织的盈利能力. 他们是否由内部技术人员组成, 或可信赖的资讯科技及服务技术人员, 你现在可以为你的最终用户提供24/7/365的技术支持，解决他们所有的硬件和软件问题.
通过远程支持降低风险
解决IT问题不需要给员工施加压力.
当技术不能像预期的那样工作时，它既会消耗生产力，也会消耗员工的士气. 我们的24/7/365帮助台, 员工总是有一个电话号码，可以迅速联系到他们需要的IT支持，以解决他们的技术问题.
在呼叫我们的综合帮助台解决您的IT问题, 我们的技术人员将使用我们最先进的远程监控和维护解决方案，安全地远程访问问题系统. 我们的技术人员精通ITIL最佳实践，可以为您的组织提供所需的支持，以保持您的核心技术正常运行.
我们的帮助台解决方案提供以下功能:
- 由认证友好和知识渊博的技术人员提供24/7/365的支持
- 快速可靠的呼叫解决方案
- 远程访问和支持
- 获得分层支持
- 符合HIPAA和SSAE16 SOC2标准
- 关键IT服务的索引日志
- 精通ITIL最佳实践的技术人员
- 支持微软、苹果和Linux
如果您正在寻找支持公司关键端点技术的解决方案, 看看资讯科技及服务就知道了. 如果您想了解更多关于我们的24/7服务台和其他生产力建设管理IT服务的信息, 今天致电707-258-1492与我们联系.
